Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 7. September 2025

Mulinaa betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (die "Dienstleistungen"). Unser Shop wird, um die Dienstleistungen erbringen zu können, von Shopify betrieben. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und weitergeben. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten maßgebend.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die unten beschriebene Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen

  • Kontaktdaten: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail-Adresse.

  • Finanzdaten: Kredit-/Debitkartendaten, Transaktions- und Zahlungsaufzeichnungen.

  • Kontodaten: Benutzername, Passwort, Präferenzen und Einstellungen.

  • Transaktionsdaten: Angesehene Artikel, Warenkorb, Käufe, Rücksendungen, Umtausch.

  • Kommunikation: Informationen aus der Interaktion mit dem Kundenservice.

  • Gerätedaten: IP-Adresse, Browser, Netzwerkverbindung.

  • Nutzungsdaten: Interaktionen mit den Dienstleistungen, einschließlich Navigation und Verhalten.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

  • Bereitstellung und Verbesserung der Dienstleistungen (Abwicklung von Zahlungen, Erfüllung von Bestellungen, Versand, Rücksendungen).

  • Marketing und Werbung (E-Mails, personalisierte Anzeigen).

  • Sicherheit und Betrugsprävention (Kontoverifizierung, Erkennung von Betrug/Missbrauch).

  • Kommunikation (Support, Service-Benachrichtigungen).

  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (gesetzliche Verpflichtungen, rechtliche Anfragen, Durchsetzung von Richtlinien).

Wie wir Informationen weitergeben

Wir können personenbezogene Daten an Shopify, Dienstleister (Zahlungsabwickler, IT, Versandunternehmen), Marketingpartner, verbundene Unternehmen weitergeben oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Falle einer Geschäftsübertragung.

Einzelheiten dazu, wie Shopify Daten verarbeitet, finden Sie in der offiziellen Datenschutzrichtlinie von Shopify.

Daten von Kindern

Die Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir wenden angemessene Sicherheitsvorkehrungen an, um Ihre Daten zu schützen. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den gesetzlichen Anforderungen und der betrieblichen Notwendigkeit.

Ihre Rechte (UK GDPR / Data Protection Act 2018)

Sie haben möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, einzuschränken oder zu übertragen. Sie können der Verarbeitung widersprechen oder eine Einwilligung widerrufen, sofern diese erteilt wurde.

Weitere Informationen finden Sie im Shopify Datenschutz-Portal (Shopify Privacy Portal).

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird stets mit dem Revisionsdatum veröffentlicht.

Kontakt
Geschäftsname: Mulinaa
Firmenname: Mulinaa Ltd
Firmennummer: 10458213
Adresse: 1 Quadrant Rd, Hanley, Stoke-on-Trent ST1 1PP, Vereinigtes Königreich
E-Mail: info@mulinaa.com
Kundendienstzeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (GMT)
Durchschnittliche Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr)